Télémaintenance

LA SUPERVISION S2S WATCH ™ (TÉLÉMAINTENANCE)

• Surveillance en temps réel
  
• Gestion globale par S2S; pas d’intervention nécessaire du client
  
• Prévient le service d’astreinte S2S 24/24
  
• Prise en main par les techniciens d’astreinte de l’onduleur
  
• Dépannage à distance (Possibilité de mettre à jour le logiciel interne de l’onduleur ou autres actions sur l’onduleur)
  
• Déclenchement d’une intervention si nécessaire

Pour assurer l’identification le plus tôt possible des anomalies et permettre d’avoir un temps de rétablissement de l’alimentation Haute Qualité le plus court possible, S2S a développé un système de télésurveillance et de gestion avancées S2S watch™ pour corriger les anomalies dès leurs apparitions et avant qu’elles ne causent des perturbations voir même des temps d’arrêt plus importants des applications critiques secourues.

S2S watch™ a une communication redondante unique par le biais de modem, de GSM ou par internet. La surveillance S2S watch™ intègre une gestion efficace de l’ASI et du service qui sont considérés comme des éléments essentiels d’une alimentation secourue de Haute Qualité. Les applications critiques exigent une disponibilité constante de l’alimentation secourue de haute qualité. Le contrôle continu de l’ASI par le biais de S2S watch™ est une police d’assurance accessible et conçue pour détecter et avertir des moindres problèmes avant qu’ils ne deviennent critiques. Nos ingénieurs experts du Bureau d’études central en France ou de l’usine en Suisse sont toujours disponibles pour aider à diagnostiquer et à résoudre les éventuels problèmes, avec efficacité et réactivité.